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比亚迪客服回应App崩了:系统出了问题

来源:文昌市某某软件科技教育中心 编辑:热门资讯 时间:2025-01-12 04:06:44

  1月9日,比亚崩系多位网友反馈,迪客比亚迪王朝、统出漳州市某某通用机械客服中心海洋App疑似出现网络故障,问题无法解锁车辆。比亚崩系有网友表示APP界面显示“网络不给力”,迪客无法进行解锁车辆、统出语音唤醒等操作。问题对此,比亚崩系比亚迪一名客服人员表示是迪客系统出了问题,技术部门正在紧急维修,统出漳州市某某通用机械客服中心建议晚点再打开app看看。问题比亚迪汽车王朝网(杭州广成协迪4S店)的比亚崩系一位工作人员表示,早上确实发现了App无法使用的迪客情况,“应该是统出系统在升级,建议使用NFC和机械钥匙。”另一位售后工作人员告诉记者,这是比亚迪第一次发生这种情况,“我们反应还是很快的,目前已经基本上解决了,如果还是无法打开,App重新退一下就行。”(九派新闻)

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  突发!今天早高峰,比亚迪App疑似崩溃!全国各地很多车趴着开不了,“车就在身边,但车又没了”

  来源:都市快报

  今天一大早,杭州一位比亚迪车主告诉橙柿互动,一早出门打开手机,结果发现比亚迪的App始终无法连接,导致他无法开启车门(因为手机开关车门非常方便,很多的车主养成了不把车钥匙带身边的习惯),早高峰出行计划全部被打乱,他被迫步行上班。

  橙柿互动记者在社交平台上看到,多位网友也发帖表示,比亚迪App疑似崩溃,车就在身边,但车又“没了”。

  截至发稿时,比亚迪app网络服务疑似仍未修复。社交平台上一大拨车主叫苦不迭,一片“哀嚎”。

  目前,比亚迪官方暂未对此事进行回应。

  这一起新能源汽车大面积普及以来较大影响的网络服务崩溃事件,橙柿互动·电车志正在进一步跟踪报道。

  橙柿互动·都市快报 记者 毛迪

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